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竞彩足球:信件连民心 件件有回复 检察机关创新解决申诉难

时间:2019/10/27 14:31:32   作者:   来源:   阅读:23   评论:0
内容摘要: 建立7日内程序回复、3个月内办理过程或结果答复制度,是最高人民检察院有关群众来信件件有回复工作的部署。  最高检第十检察厅负责人表示,“小信件”办理联系的是民心民意、体现的是工作作风、践行的是为民宗旨。群众来信件件有回复要求,是贯彻落实党中央提出的...
     建立7日内程序回复、3个月内办理过程或结果答复制度,是最高人民检察院有关群众来信件件有回复工作的部署。

  最高检第十检察厅负责人表示,“小信件”办理联系的是民心民意、体现的是工作作风、践行的是为民宗旨。群众来信件件有回复要求,是贯彻落实党中央提出的要在防范化解重大矛盾和突出问题上出实招硬招,要继续把增强人民群众获得感、幸福感、安全感放到突出位置等重要要求的务实措施。针对群众反映突出的办事难、申诉难等问题,贯通协同“四大检察”“十大业务”,通过明确办理答复时限,倒逼办信办案责任落实。

  今年1月份至9月份,全国检察机关共收到群众来信251407件,具备回复条件的194264件,均作出了7日内程序回复;从6月份开始,先后有62077件案件到了3个月答复期,其中答复办理结果或进展的61245件,答复率为98.7%,解决了“来信少回复、来信少结果、来信少跟进、来信少批办、办信少满意”的问题。

  检察机关开展的群众来信件件有回复,就是瞄准来信不回复的“痛点”发力,要求每信必复且必须在7日内回复,既包括属于检察机关管辖的信访事项,也包括不属于检察机关管辖的信访事项,都要告诉信访人来信已经收到,并明确回复信件的流向,给信访人吃下“定心丸”。

  一封来信对于检察机关来说,可能只是收到信件的千分之一、万分之一,但对于写信的群众来说,包含了百分之百的期待和信任。最高检要求,进入法律程序的案件3个月内必答复办理过程或结果。3个月不能办结的,以后每月都要向信访人答复一次进展情况,直到答复办理结果为止。据了解,自6月份第一批案件到期答复以来,全国检察机关办结答复结果的55966件,办结率为90.2%。

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